Cotorelayの考え方と利用範囲言葉を整えて、
運営者・利用目的・医療安全上の留意点
言葉を整えて、
現場の案内を支える。
Cotorelayは、医療・健診現場の定型案内を、患者さんの言語で伝えるための補助ツールです。使えることと、専門的な支援と併用すべき場面を明確にして運用します。
Cotorelayを開く →▣ Cotorelayの利用範囲準備する
01
運営者
ODERA LABが運営しています。
02
できること
定型案内の表示、端末音声での再生、フレーズの準備と保存を補助します。
03
使えない場面
診断、治療判断、緊急時対応、専門通訳の代替ではありません。
♬ 定型案内は、安全な運用と併用します。表示と音声を併用し、患者さんが選んだ言語で案内します。
準備の考え方多言語案内を、
多言語案内を、
医療安全とともに使う。
言葉が通じにくい場面ほど、何をツールで補助し、何を人と施設の体制で支えるかをあらかじめ整理しておくことが大切です。
Cotorelayでできること
言語を選び、表示と音声で案内する。
Cotorelayは、よく使う案内を、施設の流れに合わせて準備し、内容と利用場面を確認して使います。
文
使う前に内容を確認する14言語から選択し、相手に見せる表示を切り替えます。
♬
患者さんに見せて伝える大きな表示と音声で、次に必要な案内を届けます。
◎
施設の運用と併用するよく使うフレーズを、施設の流れに合わせて保存・再利用できます。
スマホで使う
ホーム画面に追加すると、アプリのようにすぐ開けます。
Cotorelayはブラウザから使えるPWAです。スマホのホーム画面へ追加しておくと、医療・健診の現場でもアイコンからすぐ起動できます。AndroidはChrome、iPhoneはSafariの共有メニューからホーム画面へ追加できます。
医療安全上の留意点
Cotorelayは、専門的な支援と役割を分けて使います。
Cotorelayは定型的な案内・コミュニケーションを補助するツールです。診断、治療判断、重要な同意説明、緊急時対応、専門通訳を代替するものではありません。